(TORONTO, Ontario – 20 juin 2012) Les vhicules Toyota et Lexus ont remport cinq prix dans leurs segments, et cinq usines de production Toyota au Japon et en Amrique du Nord ont remport un prix pour la qualit de production, notamment un prix Or, lors de l’enqute sur la qualit initiale (IQS), soit plus que tout autre constructeur dans les deux catgories. 
 
L’enqute a en outre rvl ce qui suit :
  • Toyota a moins de problmes que la moyenne des marques de luxe;
  • 15 modles Toyota, Lexus et Scion se sont classs parmi les trois premiers de leurs segments respectifs;
  • La Corolla est le modle non luxueux le plus performant, et elle s’est classe cinquime au classement gnral;
  • La toute nouvelle Prius v a mrit la deuxime place dans un segment fortement disput; et
  • La Camry redessine a mme dpass le modle de l’an dernier
 Nous sommes ravis des honneurs reus la suite de l’enqute sur la qualit initiale de cette anne , a affirm Ray Tanguay, vice-prsident senior et responsable en chef de la qualit de Toyota Motor North America, Inc.  Ces hommages tmoignent de notre engagement permanent envers la qualit, la valeur et la satisfaction de la clientle. 

Enqute sur la qualit initiale 2012 – modles gagnants par segment
Segment
Rang
Modle
PP/100
Voiture sous-compacte
1
Toyota Yaris (total)
79
Voiture compacte
1
Toyota Corolla
59
2
Toyota Prius (total)
75
VUS multisegment compact
2
Toyota RAV4
84
3
Toyota FJ Cruiser
86
Vhicule multisegment compact
2
Prius v
100
3
Scion xB
103
Voiture sport compacte
3
Scion tC
127
Voiture de luxe d’entre de gamme
1
Lexus ES 350
69
VUS multisegment intermdiaire
3
Toyota Highlander (total)
86
Pick-up intermdiaire
3
Tacoma
95
Fourgonnette intermdiaire
3
Toyota Sienna
106
VUS multisegment intermdiaire de luxe
1
Lexus RX (total)
67
Grande voiture
2
Toyota Avalon
87
Grande voiture de luxe
1
Lexus LS (total)
50
Lexus
1
 
75
Toyota
8
 
88
Scion
26
 
117
Moyenne des marques de luxe
91
Moyenne des marques non de luxe
103
Moyenne de l’industrie
102


Prix pour qualit d’usine 2012
Rgion
Prix
Chane d’assemblage
Modle(s)
PP/100
Amriques
Or
Cambridge sud, Ontario (TMMC)*
Lexus RX 350
24
Bronze
Woodstock, Ontario (TMMC)*
Toyota RAV4
27
Asie
Argent
Kyushu 2, Japon (TMK)
Lexus ES, IS, RX
24
Bronze
 (ex aequo)
Fujimatsu, Japon (TABC)
Toyota Prius
28
Bronze
 (ex aequo)
Tsutsumi 2, Japon
Toyota Prius
28
* Toyota Motor Manufacturing Canada (TMMC) a reu plus de prix pour la qualit de production de J.D. Power and Associates (11), y compris plus de prix Or (6), que toute autre usine nord-amricaine.
 
Voici d’autres exemples de l’engagement de Toyota respecter les normes les plus rigoureuses en matire de qualit, de scurit, de fiabilit et de valeur retenue :
  • Huit modles Lexus, Toyota et Scion ont rafl le prix dans leur segment respectif lors de l’enqute sur la fiabilit des vhicules 2012 de J.D. Power and Associates, un rsultat gal celui de toutes les marques de vhicules runies et plus de deux fois suprieur celui de la marque ayant termin au second rang.
  • Lexus a obtenu la plus haute note au niveau de la satisfaction de la clientle parmi les marques de luxe en terminant premire l’enqute sur l’indice de service la clientle (CSI) 2012 de J.D. Power and Associates, et ce pour la quatrime anne d’affile.
  • Pas moins de 17 modles Toyota, Lexus et Scion ont reu la mention  Meilleur choix pour la scurit  par l’Insurance Institute for Highway Safety, soit : Toyota Avalon, Camry, Corolla, Highlander, Prius, Prius c, Prius v, Sienna, Tundra (crew cab), Venza et Yaris (Hatchback 4 portes); Scion tC, xB et xD; et Lexus CT 200h, GS et RX.
Les modles Camry, Camry hybride, Prius et Scion tC 2012 ont mrit cinq toiles pour la scurit globale de la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), soit la note la plus leve possible.