(TORONTO, Ontario – Le 18 octobre 2017) Toyota Canada Inc. a annoncé son intention d'entreprendre un rappel de sécurité touchant certains véhicules Sienna 2005 à 2007, 2009 et 2010 au Canada. Ce rappel concerne environ 23 500 véhicules.

Sur ces véhicules, de la graisse se trouvant dans l'assemblage de levier de vitesses pourrait se transférer à d'autres composants internes et causer un mauvais fonctionnement de ceux-ci.  Il est notamment possible que le levier de vitesses se déplace de la position P sans que l'on ait enfoncé la pédale de frein.  Si cela se produit pendant que le frein de stationnement n'est pas serré, le véhicule pourrait se mettre à rouler de lui-même, ce qui augmenterait le risque d'accident.

Les concessionnaires Toyota remplaceront le solénoïde de verrouillage du levier de vitesses de tous les véhicules touchés par un solénoïde neuf, enlèveront la graisse et appliqueront une quantité appropriée de graisse sans frais pour les clients.   Tous les propriétaires connus des véhicules concernés recevront un avis par courrier de première classe d'ici la mi-décembre.

Les renseignements concernant les rappels d'automobiles, y compris, mais sans s'y limiter, la liste des véhicules concernés, peuvent changer avec le temps. Pour obtenir des renseignements à jour au sujet des rappels de sécurité touchant les véhicules Toyota, les clients sont priés de visiter le site toyota.ca/rappel et d'y entrer le numéro d'identification (NIV) de leur véhicule. Ils peuvent aussi se renseigner auprès du Centre d’interaction avec la clientèle de Toyota au 1 888 TOYOTA- 8 (1 888 869-6828). 

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Contacts avec les médias :

Alice Young Jeon
Consultante, Communications d’entreprise
Toyota Canada Inc.
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416 904-5626

Michael Bouliane
Directeur, Communications d'entreprise
Toyota Canada Inc.
mbouliane@toyota.ca
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