Toyota Motor Manufacturing Canada remporte un autre prix pour la qualité de production décerné par J.D. Power

CAMBRIDGE (Ontario), le 24 juin 2020 – Toyota Motor Manufacturing Canada Inc.  (TMMC) a eu l'honneur de recevoir aujourd'hui un autre prix pour la qualité de production de J.D. Power, à la suite de l'Étude sur la qualité initiale 2020 de la firme de recherche visant à couronner les meilleures usines de fabrication d'automobiles au monde.

« La qualité est un objectif permanent chez TMMC, et nos membres d'équipes dévoués ont prouvé à maintes reprises qu'ils figurent parmi les meilleurs au monde », a affirmé Frank Voss, président de TMMC. « Plus tôt cette année, TMMC a posé un important jalon au moment où notre neuf millionième véhicule est sorti de notre chaîne de montage canadienne. Fidèles à notre engagement en faveur de nos clients, nous poursuivrons nos efforts de fabrication avec la même énergie et le même souci du détail pendant de nombreuses années à venir. »

L’Étude sur la qualité initiale de J.D. Power englobe les véhicules de l'année-modèle 2020 achetés ou loués entre novembre 2019 et février 2020. Les clients doivent posséder leur véhicule pendant 90 jours après leur achat avant de pouvoir répondre à l'étude de J.D. Power. Les prix sont décernés sur la base du plus petit nombre de défauts ou de problèmes que les clients ont signalés par véhicule.

Cette année, l'usine sud de TMMC située à Cambridge, en Ontario, a mérité le prix Bronze pour la fabrication du Lexus RX. Il s'agit de la troisième année de distinction de suite – et le huitième prix au total – pour le RX fabriqué par TMMC.

À ce jour, TMMC a été primée à 19 reprises, avec notamment trois prix Platine, qu'on décerne à la meilleure usine de fabrication d'automobiles au monde.

« TMMC fabrique des véhicules d'une qualité exceptionnelle depuis longtemps dans toutes ses usines, et il n'est pas surprenant qu'elle ait reçu un autre prix pour la qualité de production », d'ajouter Dave Sargent, vice-président de la division Global Automotive de J.D. Power.

TMMC fabrique actuellement les Toyota RAV4 et RAV4 hybride, ainsi que les Lexus RX 350 et RX 450h dans trois usines en Ontario. L'usine de TMMC a aussi été la première usine en dehors du Japon à fabriquer des véhicules Lexus.

À propos de J.D. Power

J.D. Power est un chef de file mondial dans le domaine des informations sur les consommateurs, des services-conseils, des données et des analyses. Ces capacités permettent à J.D. Power d'aider ses clients à améliorer la satisfaction, la croissance et la rentabilité de leurs propres clients. J.D. Power a été fondée en 1968 et a des bureaux en Amérique du Nord, dans la région Asie-Pacifique et en Europe.