Toyota entreprend un rappel de sécurité touchant certains véhicules Toyota

TORONTO (Ontario), le 2 février 2023 – Toyota entreprend un rappel de sécurité touchant certains véhicules Toyota RAV4 Prime 2021 au Canada. Environ 4 545 véhicules sont concernés par ce rappel.

L’ECU de commande de véhicule hybride (ECU-HEV) du véhicule électrique hybride branchable concerné contient un logiciel qui pourrait provoquer l'arrêt du système hybride après une conduite continue en « Mode EV » par temps froid et une pression rapide sur la pédale d'accélérateur pour accélérer davantage le véhicule. Un arrêt du système avec perte de propulsion à vitesse plus élevée pourrait augmenter le risque de collision.

Les concessionnaires procéderont à une mise à jour logicielle de l'ECU de commande de véhicule hybride (ECU-HEV) sans frais pour les clients.

Les propriétaires des véhicules concernés recevront un avis d'ici début avril 2023. 

Les renseignements concernant les rappels d'automobiles, y compris, mais sans se limiter à la liste des véhicules concernés, sont à jour à la date de leur soumission et pourront changer par la suite. Pour obtenir des renseignements à jour au sujet des rappels de sécurité touchant les véhicules Toyota et Lexus, les clients sont priés de visiter le site Toyota.ca/recall ou lexus.ca/recall et d'y entrer le numéro d'identification de leur véhicule (NIV).

Les clients peuvent obtenir de plus amples renseignements auprès du Centre d’interaction avec la clientèle de Toyota au 1 888 TOYOTA-8 (1 888 869-6828) ou auprès du Service aux invités de Lexus au 1 800 26- LEXUS (1 800 265-3987).