Toyota entreprend un rappel de sécurité touchant certains véhicules Toyota

TORONTO (Ontario), le 17 avril 2024 – Toyota entreprend un rappel de sécurité touchant certains véhicules Toyota Prius et Prius Prime des années-modèles 2023 et 2024. Environ 6 707 véhicules sont concernés au Canada.

De l’eau pourrait pénétrer et provoquer un court-circuit dans les loquets électroniques des portières arrière des véhicules concernés. Si les portières ne sont pas verrouillées, elles pourraient s’ouvrir pendant que le véhicule est en mouvement ou en cas d’accident, ce qui augmente le risque de blessures pour les occupants. 

Pour les véhicules concernés, les concessionnaires Toyota remplaceront les boutons d’ouverture des portières arrière gauche et droite, sans frais.

Jusqu’à ce que le correctif soit disponible, pour aider à prévenir l’ouverture des portières en cas de court-circuit, on demandera aux clients des États-Unis et du Canada de s’assurer que la fonction de verrouillage automatique des portières lors de l’embrayage de la transmission (lorsqu’elle est mise à une position autre que « P ») est activée.

Les propriétaires des véhicules concernés recevront un avis d’ici la mi-juin 2024.

Les renseignements concernant les rappels d’automobiles, y compris, mais sans se limiter à la liste des véhicules concernés, sont à jour à la date de leur soumission et pourront changer par la suite. Pour obtenir des renseignements à jour au sujet des rappels de sécurité touchant les véhicules Toyota et Lexus, les clients sont priés de visiter le site Toyota.ca/recall ou Lexus.ca/recall et d’y entrer le numéro d’identification de leur véhicule (NIV).

Les clients peuvent obtenir de plus amples renseignements auprès du Centre d’interaction avec la clientèle de Toyota au 1 888 TOYOTA-8 (1 888 869-6828) ou auprès du Service aux invités de Lexus au 1 800 26-LEXUS (1 800 265-3987).